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Response from the clinic - Gracias por su valoración, pero estamos en completo desacuerdo con usted. En primer lugar usted fue visitado dos veces. La primera visita duró mas de 20 minutos. En la primera cita se le valoraron dos patologías y en ambas se le practico estudio ecográfico de la zona lesionada en el mimo acto médico, lo que permitió darle un diagnóstico lo mas preciso posible en la primera consulta para ambas patologías, y ahorrándole tener que hacerse pruebas aparte y tener que volver a acudir a consulta para valoración de resultados. Se le explicó la razón por la que habían producido sus lesiones y su posible evolución. Se le dieron recomendaciones y se le explicaron opciones terapéuticas posibles en caso que la evolución fuera lenta o no adecuada. En la visita de seguimiento (2 meses después) nos centramos en la patología que seguía sin una mejora. Se le volvió a revisar ecográficamente en el mismo acto, y se le explicó la evolución que había tenido, y de nuevo, que opciones terapéuticas teníamos. Todos los tratamientos recomendados están perfectamente indicados para su lesión (me remito a la bibliografía y experiencia) y siempre se siguió la opción terapéutica consensuada con usted. En ningún momento se le dio una alternativa única. Puede estar en desacuerdo con un tratamiento médico pero no por ello despreciar la atención médica que se le dio. Y lamentamos que le colgase la llamada al doctor 2 veces cuando intentó contactar con usted. Hablando la gente se entiende. Un saludo
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